By Diane Huie Balay
恩隆的垮台 能源交易的大亨垮台了，會計界老字號安達信會計公司連帶受傷>在美國自國會至聯合衛理公會會友，無不感受到其餘波蕩漾。 隨利益輸送、內線交易、詐欺、作假帳、得意忘形及辜負信託業務(背信)的罪名一樣樣被揭發而安達信則正因妨礙調查被起訴當中。恩隆對金融界的衝擊不斷擴散，眾多投資人的資產及恩隆員工的退休金也泡湯了。 在金錢的損失之外，恩隆的崩潰也成為商業道德失落的新教材。聯合衛理公會相關的杜克(Duke)大學及Cox商學院開的商業倫理課中，選修的人數堂堂爆滿。 公司需要管商業倫理嗎?簡而言之，樣樣都要合乎商業道德。 無論目前對商業倫理的興趣是一時熱潮或趨勢，也不管學生修課是想得知正確做法，還是只為不觸法；商界及教會的財法專家確認有道德的商業行為，是事業、員工及投資人的保障。  」alt="Thomas Donaldson photo" v:shapes="_x0000_s1025">Thomas Donaldson沃頓商學院提供l
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“恩隆案的潛在意義是，商業道德不單重要，且是非常重要。”沃頓商學院教授，作家及倫理學家ThomasDonaldson如此說。他且說，經濟依存於公平的市場，及運作在其中的企業。 達拉斯南衛斯理大學的麥格爾倫理及公共行為責任中心主任RichardO. Mason說，商業倫理始於個人的操守。 兼任作家及管理顧問的Mason，也在南衛斯理大學Cox商學院教企業倫理>他說恩隆及相關的企業是個“悲劇。” “許多無辜的好人被牽連受害，”他說。“人在此時特別需要心靈及宗教的幫助。” |
行為出軌
Mason說，在1984年，恩隆在執行長肯雷(KenLay)的領導下營運良好。肯雷是休士頓第一衛理公會的活躍會友。但自某段時間開始，恩隆漸漸“隨便”起來，沒有完全照規定交易>Mason說：“他們的行為越軌了。”
“這是典型的得意忘形，”他接著說。“他們很成功。人們及市場都肯定他們，大量買進他們的股票。”
結果，是企業文化毀了這家公司。恩隆雇用最優秀的畢業生，卻在團隊中固定刷下落後的員工(如，在10個員工中，淘汰表現最後的3位)。而作給公司看到的努力，往往有重金獎賞。
Mason 說，“這種政策助長了員工互扯後腿、內鬥的文化。與像西南航空公司(SouthwestAirline)內部那樣對員工的照顧，真是南轅北轍。”
這種文化是如何開始的？是不是公司高層主管的壓力太大，顧不了道德？還是壓力太大，足以使原本的好公司走向自我毀滅？果真如此，信徒要如何面對？
Donaldson說，一但牽涉到大筆的財富，“許多人就聽不下真理。”“投資者不願執行長發表負面談話，使股票下跌--即使只是短期影響。所以興起了吹牛的文化，自欺的文化。”單靠道德法條的限制，是起不了太大作用的。
一但牽涉到大筆的財富，“許多人就聽不下真理。”“投資者不願執行長發表負面談話，使股票下跌--即使只是短期影響。所以興起了吹牛的文化，自欺的文化。”單靠道德法條的限制，是起不了太大作用的。 ThomasDonaldson, 沃頓商學院教授 |
身為商業倫理顧問，Donaldson說他不用看也知道什麼是商業倫理。而所有一級主管手上都有一本類似的守則。他最近在課堂上展示一封去年恩隆給一位保險業者的信件副本。這封肯雷簽名的信中，對恩隆的高道德水準頗為自豪。恩隆也發給每位員工公司刻上公司信條的紙鎮，但都無助於後來詐欺行為的發生。
“對公司倫理來說，最重要的是上級的示範—他們的言行，及他們如何獎懲員工。”他說，”“尤其是一級主管。”
例如在恩隆<當時的執行長JeffreySkilling為一個員工舉辦慶功宴，而那人是違規辦事的！Donaldson說：此中最大的教訓，是再多的警告或建言，或是打高空的道德談話，加上所有的法條及法律顧問，若碰上沒有商業道德的企業文化，是一概沒輒的。
Donaldson又描述兩種強烈影響企業文化的商業模式。
股東(Shareholder)的存在，使股東的價值觀連帶重要。因此努力拉高公司股價，便是執行長的工作方向。
另一種“利害關係”(Stakeholder)制度是建立在一個前提上，即客戶、股東、員工及其所屬團體的利益，就是公司獲利的來源。
也有其他商業專家再加上另一模式：社會功能。企業在營利的同時，提供工作機會給雇員，並就盈餘向政府繳營業稅。此重要地位，使企業文化亦成為社會變革的重要因素。
如果公司買股東的帳，將提高股價的作為最高目標，會不會迫使員工隱瞞所有不利於股價的資訊？指出“國王的新衣”的人會不會遭遇挫折，忽視，還是更糟的結果？
不管恩隆或安達信是否屬於這種公司型態，訪問結果顯示，這些公司的員工們相信他們待在好公司裡。但是他們現在可被拖累慘了。
Diane Huie Balay是達拉斯的自由作家，經常為教會媒體寫作。
